AWO Senioren- und Pflegeheim
"Am Schlossberg" Gräfenthal

Häufig gestellte Fragen

Darf ich persönliche Möbel/ Gegenstände mitbringen?

Es ist sogar erwünscht das eigene Zimmer durch private, vertraute Möbel und Ausstattungsgegenstände zu gestalten. In Absprache mit dem Leitungsteam können Möbelstücke der Grundausstattung durch persönliche ersetzt werden, solange keine Unfallquellen entstehen und die Bewegungsfreiheit gewährleistet bleibt.

 

Kann ich mein Haustier mitbringen / bzw. kann das Tier bei Besuchen mitgebracht werden?

In Absprache mit der Leitung können vorhandene Kleintiere mitgebracht werden. Das Tier braucht eine tierärztliche Bescheinigung, dass es frei ist von ansteckenden Krankheiten. Aufgrund der heimrechtlichen Bestimmungen muss das Tier auf eigene Kosten regelmäßig dem Tierarzt vorgestellt werden. Die Pflege des Tieres muss selbstständig durchgeführt werden, im Bedarfsfall kann es durch das Personal gegen Entgelt übernommen werden.

Selbstverständlich kann zu Besuchen auch ein Tier mit in die Einrichtung gebracht werden.

 

Gibt es Besuchszeiten?

Wir sind ein offenes Haus, so dass es jedem Besucher möglich ist seinen Angehörigen so oft und solange er es wünscht zu besuchen.

 

Welche Ärzte versorgen mich, wenn ich im Heim bin?

Ihr Hausarzt und die Fachärzte können Sie auch weiterhin betreuen und so das gewachsene Vertrauensverhältnis fortsetzen.

 

Woher bekomme ich meine Medikamente?

Um eine zuverlässige Versorgung zu gewährleisten, kooperieren wir mit  Apotheken. Sie erhalten, wenn durch Zuzahlung oder Rezeptgebühren erforderlich, am Monatsende bequem eine Rechnung von der Apotheke und können diese auch von Ihrem Taschengeldkonto begleichen.

 

Können meine Angehörigen mit pflegen?

Da  Ihre Angehörigen Sie schon viel länger kennen, somit einen guten Überblick über Ihre Gewohnheiten und individuellen Bedürfnisse haben, nehmen wir die  Unterstützung in praktischen Tätigkeiten gern an. Außerdem schätzen wir die Angehörigen als wichtige Bezugsperson unseres neuen Bewohners und sind auf Ihre Informationen angewiesen, wenn der Bewohner krankheitsbedingt keine Auskünfte mehr geben kann.

 

Wer gibt meinen Angehörigen Informationen über den Alltag im Heim?

Alle Mitarbeiter und das Leitungsteam stehen  Fragen jederzeit offen gegenüber und nehmen sich nach vorheriger Absprache auch ausführlich Zeit für längeren Gesprächsbedarf. Allgemeingültige Informationen zu Veranstaltungen und externen Angeboten und Dienstleitern entnehmen Sie den Aushängen auf jeder Etage.

 

Wer beantwortet mir meine Fragen?

Das Leitungsteam, die Wohnbereichsleiterin oder die diensthabende Pflegefachkraft geben ausführlich Auskunft in allen bewohnerbezogenen Angelegenheiten.

 

Hat mein Zimmer ein Telefon?

In jedem Bewohnerzimmer kann ein Telefon installiert werden. Sie bekommen einen eigenen Telefonanschluss mit persönlicher Telefonnummer. Die Abrechnung der Gebühreneinheiten wird separat ausgewiesen und ist Bestandteil der monatlichen Heimkostenrechnung.

 

Kann ich in meinem Zimmer fernsehen?

Ein TV-Anschluss ist in jedem Zimmer installiert. Sie können Ihren heimischen Fernseher gern mitbringen.

 

Kann ich meine eigene Bettwäsche mitbringen / waschen?

Das Haus stellt Ihnen gern Bettwäsche, Handtücher und Waschlappen zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie auch gern Ihre eigene Bettwäsche mitbringen. Unsere Wäscherei kümmert sich gern um die Reinigung Ihrer Bettwäsche.

 

Kann man sich in Ihrer Einrichtung ehrenamtlich engagieren?

Selbstverständlich ist eine ehrenamtliche Mitarbeit im Bereich der sozialen Betreuung möglich, z. B. Spaziergänge, Gespräche, Vorlesen, Spielnachmittage. Der ehrenamtlich Tätige ist durch eine entsprechende Vereinbarung unfall- und haftpflichtversichert. Eigene kreative Ideen können in die Arbeit einfließen, wobei die Teilnahme an internen Fortbildungen erwünscht und ein regelmäßiger Erfahrungsaustausch organisiert ist.